南京：宏图三胞买的数码相机,有种被骗的感觉

去年3月24号中午，我在宏图三胞浮桥店花了1390买了一部奥林巴斯FE210的数码相机,可是晚上我跟表妹去玄武湖和湖南路拍夜景,当时选择的是“夜景+人物”模式，可是闪光灯亮了之后，照片要过将近20秒左右才能出来，所以成像效果特别差。
25号下午我去问他们，他们店长竟然说拍夜景都这样，你要用三脚架才能不抖，别用这种模式，这种价位的如果要拍的话你得出去抗着三脚架！当时听的挺郁闷的，买个家用的相机，没事晚上出去玩拍照片，我还得抗个三脚架？？？？
本身因为自己不懂，所以自己就相信他们的话了。

谁知道晚上回来没事拍个短片，接到电脑上没声音，当时买的时候我就问过那个销售人员，因为我在网上看过有些机子拍短片在相机上看是没声音的，但是连到电脑跟电视上都能播放出来了。所以我就问了那个人是不是机子上看短片没声音，连到电脑上有的，他肯定的回答我说是的。
今天我去的时候他不上班，是他们那边负责数码类的主管接待我。我把这个问题跟她反应了，她连到电视上一看，真的没声音。接着她打电话到奥林巴斯维修站，那边的回答是连到电视电脑上有声音，她又打电话到800那边，那边的回答是这款机子本身录短片不管在哪看都没声。
我想想就挺郁闷的，买了部机子，夜景模式不能用，短片录是没声音的，对于我来说，这机子就只能白天拍点了。
因为才买了2天，我要求他们帮我更换其他品牌的或者退货，她们以没有检测报告为由，不给我退，并说也挺理解我的，不然就再送个电水壶或者煮蛋器给我。现在想来，好好的干嘛要再送东西给我，买的时候为什么不送啊？
我问他们不是承诺7天内无条件退货吗？他们说有质量问题才行。后来我就说销售人员误导我，我要求退货，可那天卖相机给我的人今天不上班，我让他们电话联系那人，开始他们还不同意，说就是联系了人家现在也过不来，在我的坚持下，电话终于打通了，可那人却不承认前天回答我了。我跟他当时的谈话也没有纪录下来，他就坚持他没说过，我也没有证据来证明。
我现在不明白花1400块买了相机，难道只能是白天拍个照片那么简单的作用吗？

他们还说机子卖出去,如果给我退了,就会影响他们的再次销售,除非我出示检测报告,我让他们送去维修点检测，他们说他们不给送，要我自己送去。
好过分，因为影响销售就不给退，那干嘛还一直打着“7天之内无条件退货”的口号呢？不知道我该怎么办了。